قبول الشروط
هذه الشروط اتفاق بين Hyper Design والشركة التي تشترك في Hyper Tracker، وتُسمّى هنا "الشركة". بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، تقرّ بأنك مفوّض بالتصرف نيابةً عن الشركة، وأن الشركة توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
الخدمة
Hyper Tracker خدمة لتتبع وقت العمل والمهام. تتكوّن من تطبيق سطح مكتب يسجّل الوقت ونسبة النشاط ولقطات الشاشة أثناء التتبع، ولوحة ويب للمهام والحضور والإجازات والرواتب والتقارير. المزايا المتاحة تختلف حسب الباقة كما هو موضح في صفحة الأسعار.
الحساب
- على الشركة تقديم بيانات صحيحة وتحديثها.
- الشركة مسؤولة عن حماية كلمات مرور حساباتها، وعن كل ما يجري من خلالها.
- كل حساب مستخدم لشخص واحد، ولا يجوز مشاركته.
- يجب إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به.
الفترة التجريبية
تبدأ كل شركة جديدة بتجربة مجانية مدتها 14 يوماً، تشمل كل المزايا، ولا تحتاج بطاقة دفع. عند انتهاء التجربة دون اشتراك، يصبح الحساب للعرض فقط: تبقى البيانات متاحة، ويتوقف تسجيل وقت جديد حتى تشترك الشركة.
الاشتراك والدفع
- السعر لكل مستخدم نشط شهرياً، بالدولار الأمريكي، حسب الباقة المعلنة في صفحة الأسعار. المستخدم الموقوف لا يُحسب.
- يُدفع الاشتراك مقدماً عن كل فترة، بالطريقة المتفق عليها مع الشركة، إلى أن يُفعَّل الدفع الإلكتروني.
- الضرائب والرسوم البنكية، إن وُجدت، على الشركة.
- قد نغيّر الأسعار، وسنُبلغ الشركة بالبريد قبل 30 يوماً على الأقل من تطبيق السعر الجديد عليها.
- المبالغ المدفوعة عن فترة بدأت لا تُسترد، إلا إذا نص القانون على غير ذلك.
تأخر الدفع والإيقاف
إذا تأخر الدفع، نُبلغ الشركة أولاً. إذا استمر التأخر، يصبح الحساب للعرض فقط. ويحق لنا إيقاف الحساب إذا خالفت الشركة هذه الشروط مخالفة جوهرية، أو إذا كان الاستخدام يضر بالخدمة أو بالآخرين.
الاستخدام المقبول
تلتزم الشركة بألا:
- تستخدم الخدمة لتتبّع أي شخص دون علمه، أو خارج علاقة عمل مشروعة.
- تستخدمها بما يخالف القوانين المعمول بها، ومنها قوانين العمل وحماية البيانات.
- تحاول الوصول إلى بيانات شركات أخرى، أو تعطيل الخدمة أو اختبار ثغراتها دون إذن مكتوب منا.
- تنسخ التطبيق أو تفكّكه أو تعيد بيعه.
مسؤولية الشركة تجاه موظفيها
الشركة هي من تقرّر تتبّع موظفيها، وهي المسؤولة عن:
- إبلاغ الموظفين بالتتبع وما يُجمع من بيانات قبل بدئه.
- الحصول على أي موافقة يتطلبها القانون.
- استخدام البيانات في أغراض العمل المشروعة فقط.
- الرد على طلبات موظفيها بخصوص بياناتهم.
البيانات وملكيتها
بيانات الشركة ملك للشركة، ونحن نعالجها لتقديم الخدمة فقط، كما توضح سياسة الخصوصية. يمكن للشركة تصدير تقاريرها في أي وقت خلال اشتراكها، وطلب حذف بياناتها عند إنهائه.
الملكية الفكرية
التطبيق ولوحة الويب والعلامة التجارية Hyper Tracker ملك لـ Hyper Design. الاشتراك يمنح الشركة حق استخدام الخدمة طوال مدته فقط، ولا ينقل أي ملكية.
توفر الخدمة
نعمل على أن تكون الخدمة متاحة ومستقرة، ونُجري صيانة دورية ونحاول جدولتها في أوقات قليلة الاستخدام. الخدمة مقدّمة "كما هي"، ولا نضمن خلوّها التام من الانقطاع أو الأخطاء. إذا انقطع الاتصال بالإنترنت، يحفظ التطبيق الوقت على الجهاز ويرسله عند عودة الاتصال.
حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون:
- لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة، أو فقدان الأرباح، أو القرارات التي تتخذها الشركة بناءً على بيانات الخدمة.
- لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته الشركة لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
إنهاء الاشتراك
يمكن للشركة إنهاء اشتراكها في أي وقت بمراسلتنا، ويسري الإنهاء في نهاية الفترة المدفوعة. بعد الإنهاء يبقى الحساب للعرض فقط. إذا طلبت الشركة الحذف، نحذف بياناتها خلال 30 يوماً كما في سياسة الخصوصية.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. نسعى أولاً لحل أي خلاف ودياً، فإن تعذّر ذلك تختص به محاكم القاهرة.
تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط. ننشر التعديل على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ونُبلغ الشركات بالبريد قبل 30 يوماً من أي تغيير جوهري. استمرار استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبول الشروط المعدّلة.
التواصل
لأي سؤال عن هذه الشروط: info@hyper-design.com